9 способов получить больше комментариев в Instagram

В 2016 году Instagram изменил порядок отображения постов в ленте, отказавшись от привычного хронологического принципа. Как добиться того, чтобы ваши публикации не "затерялись" среди других постов?

С июня 2016 года Instagram изменил порядок отображения постов в ленте – приложение в первую очередь показывает те публикации, которые должны быть наиболее интересны посетителю вне зависимости от того, когда они были опубликованы. Таким образом, разработчики не просто избавились от классического правила вывода постов в хронологическом порядке, но и добавили работы SMM-специалистам. Добиться роста органического охвата стало не так уж легко, потому что благодаря нововведению большинство пользователей пропускают до 70% контента в своей ленте.

На ранжирование вашего поста в Instagram влияют несколько факторов:

1. Сколько «лайков» и комментариев он собрал

2. Взаимодействовал ли конкретный пользователь с вашим контентом ранее

3. Как давно был опубликован ваш пост.

Очевидно, чем больше комментариев и «сердечек» получит ваш пост, тем выше вероятность, что он войдет в ТОП и будет рекомендован другим пользователям (не вашим подписчикам).

Как получить больше комментариев к вашему посту?

1. Провести конкурс или розыгрыш призов

Самый простой и увлекательный способ «заставить» пользователей оставить комментарий под вашим постом – это провести конкурс или розыгрыш призов. В своей публикации вы можете объявить о начале конкурса и попросить аудиторию оставить комментарий, чтобы принять в нем участие.

Можно превратить розыгрыш в недельную кампанию, в рамках которой участники должны комментировать ваши посты каждый день. Неплохо было бы также включить в него пользовательский контент, попросив желающих участвовать в конкурсе публиковать их собственные фото с вашим хэштегом.

2. Организовать тейковер

Тейковеры (от англ. takeover – захват, вступление во владение) стали набирать популярность за рубежом еще в 2012 году, когда крупные компании (например, General Electric и Burberry) начали приглашать знаменитых инстаграмщиков вести их официальные аккаунты в течение одного дня.

Постепенно из забавного способа взаимодействия между брендами и блогерами тейковеры эволюционировали в полноценный пункт любой стратегии продвижения в Instagram. Как сказал известный американский предприниматель и специалист по продвижению в социальных сетях Гари Вайнерчук, «тейковеры – это не только веселье, но и отличный пример обоюдного выигрыша, взаимного и в равной степени выгодного партнерства».

Действительно, тейковеры позволяют не только сотрудничать с коллегами и влиятельными людьми, но и генерировать «свежий» контент, и привлекать новых подписчиков. Кроме того, это хороший способ повысить уровень вовлеченности ваших пользователей.

Тейковеры, как правило, рассчитаны на один день. В качестве «захватчика» вашего аккаунта может выступать:

1. Ваш коллега по цеху

2. Авторитетный в вашей сфере человек (блогер, эксперт и т.д.)

3. Другая организация, работающая в той же сфере.

Тейковер поможет собрать больше комментариев от пользователей вне зависимости от того, проходит ли он в вашем аккаунте или вы «захватываете» чужой Instagram. Причем выигрывают в данном случае оба аккаунта: и «захваченный», и «захватывающий».

3. Попросить пользователей оставить комментарии

Элементарный способ собрать комментарии – попросить об этом своих подписчиков.

Опубликуйте фото, которым ваши читатели непременно захотят поделиться, и попросите их ответить на вопрос или тегнуть своих друзей/коллег в комментариях.

Вы также можете выдать публикацию с простым вопросом, например «согласны или не согласны?» или «что посоветуете?» и получить больше комментариев.

4. Выложить что-то забавное, необычное или провокационное

Маркетинговые исследования показывают, что публикации, вызывающие сильные эмоции с большей вероятностью становятся вирусными. Чаще всего, такие посты создают предвкушение, удивляют пользователей, вызывают любопытство, бурный смех или радость. Так что подумайте, какой контент вы можете создать, чтобы заставить ваших читателей его комментировать.

Не обязательно публиковать пост, который говорит конкретно о вашем бренде. Напротив, чем шире целевая аудитория, тем больше вероятность, что публикация соберет больше комментариев. Однако не стоит увлекаться и захламлять свой аккаунт видео и фото, не относящимися к вашему бизнесу.

5. Опубликовать видео

Время, которое пользователи тратят на просмотр видео в Instagram, увеличилось на 40% в 2016 году. Людям нравится смотреть видео! Так дайте им то, чего они хотят, и просто получите больше комментариев.

6. Использовать соответствующие хэштеги

А вы знали, что, если верить статистике, пост с одним единственным хэштегом обеспечивает на 12% больше вовлеченности? Неудивительно, ведь именно они помогают пользователям находить ваш контент в сети.

Обнаружив вашу публикацию, пользователь вероятнее всего прокомментирует ее – ведь это именно то, что он искал.

7. Выбрать правильное время для своих постов

Споры о том, когда же нужно выкладывать посты, чтобы получить больше «лайков» и комментариев, не смолкают ни на минуту. Все дело в том, что это зависит от многих факторов:

1. Ваша сфера деятельности.

2. Поведение ваших подписчиков.

3. Тип контента, который вы публикуете.

Лучший совет в данном случае – экспериментировать. Попробуйте выкладывать поста в разное время и проанализируйте полученные результаты. Постарайтесь выяснить, в какое время ваши подписчики наиболее склонны оставить комментарий под вашим постом и используйте эти данные для составления контент-плана.

8. Выложить фото людей

Люди любят просматривать чужие селфи – так используйте это в своей стратегии.

В 2014 году исследователи из Технологического института Джорджии и Лаборатории Yahoo провели анализ более 1 миллиона постов в Instagram и выяснили, что фотографии, на которых изображены лица людей, получают на 32% больше комментариев и на 38% больше «лайков». Само исследование не ставило перед собой задачу выяснить, почему так происходит. Однако ученые предположили, что, отчасти, это объясняется тем, что лицо человека – эффективный источник невербальной коммуникации, который вызывает ответную реакцию у других. Здесь можно провести аналогию с ребенком – по лицам своих родителей он прекрасно «читает» их эмоции и чувства.

Так что просто выложите фотографии своих сотрудников (селфи или фото, на которых запечатлен рабочий процесс) и посмотрите, как отреагируют на это ваши подписчики.

9. Опубликовать фото животных

Мы не нашли исследований, которые могли бы подтвердить эффективность этого способа. Хотя, вы, наверное, и без научных подтверждений знаете, что посты про животных – мощная сила в социальных сетях. Попробуйте использовать такого рода контент в своем Instagram – будь это животное-талисман вашего бизнеса или домашний любимец одного из сотрудников.

Вовлеченность – путь к успеху

Существует множество способов вдохновить аудиторию оставить комментарии под вашими постами. Здесь, как и в вопросе о том, в какое время нужно публиковать посты, нет универсального совета. Экспериментируйте, пробуйте разные подходы и найдете то, что подходит именно вам.